ISSN 1029-3019
MEDISAN 2025;29:e4806
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Articulo original

Representación social del buen docente desde la perspectiva de estudiantes de Enfermería

Social representation of the Good teacher from the perspective of nursing students
Yessenia del Milagro Flores Piscoya1*
https://orcid.org/0000-0002-7066-1336
Norma del Carmen Gálvez Díaz1
https://orcid.org/0000-0002-6975-0972
1Escuela de Enfermería, Universidad Señor de Sipán. Chiclayo, Perú.
*Autor para la correspondencia: Correo electrónico: fpis11mi1995yes@gmail.com

Recibido: 02/01/2024 | Aprobado: 5/02/2025

RESUMEN

Introducción: La representación social del buen docente permite valorar las opiniones, creencias, ideas y estereotipos que tienen los estudiantes respecto al profesor ideal, la cual ha mejorado la calidad educativa.

Objetivo: Interpretar la representación social del buen docente desde la perspectiva estudiantil de Enfermería de la Universidad Señor de Sipán.

Metodología: Se realizó un estudio cualitativo, de tipo interpretativo con diseño de representación social, donde participaron 18 estudiantes de la Escuela de Enfermería, a quienes se les aplicó un test de asociación libre de palabras y una entrevista semiestructurada.

Resultados: La palabra que más se asoció al término buen docente estuvo referida al propio ser. Se configuraron 3 categorías: desempeño profesional, conducta del docente y formación.

Conclusiones: La categoría de desempeño profesional indicó que los docentes perfeccionan sus habilidades de enseñanza con la finalidad de establecer competencias entre los estudiantes, que le sirvan para su crecimiento profesional. La de conducta se consideró necesaria para que los educadores inculquen valores éticos que faciliten al educando tratar adecuadamente a las personas, analizar y tomar decisiones frente a cualquier acontecimiento presentado. En cuanto a formación docente, es necesaria porque de ello depende que los futuros profesionales brinden el mismo trato recibido y cuenten con una constante actualización cognitiva y práctica.

Palabras clave: representación social; docentes; estudiantes de enfermería; perspectiva.

ABSTRACT

Introduction: The social representation of the good teacher allows to value the opinions, beliefs, ideas and stereotypes that the students have regarding the ideal professor, which has improved the educational quality.

Objective: To interpret the social representation of the good teacher from the nursing student perspective of Señor de Sipán University.

Methodology: A qualitative, interpretive study with a social representation design was carried out with the participation of 18 students from the Nursing School who were administered a free word association test and a semi-structured interview.

Results: The word most associated with the term good teacher referred to the teacher himself. Three categories were configured: professional performance, teacher behavior and training.

Conclusions: The professional performance category indicated that teachers perfect their teaching skills to develop competences among students that will serve their professional growth. The behavior category was considered necessary for educators to instill ethical values that enable students to treat people appropriately, analyze and make decisions in the face of any event. As for teaching training, it is necessary because it depends on ensuring that future professionals provide the same level of care they have received and are constantly updated in their knowledge and practice.

Keywords: social representation; teachers; nursing students; perspective.

Introducción

El mundo de la academia cada día muestra mayor interés por la calidad, reflejado en la satisfacción de los estudiantes respecto a la educación que reciben, así como en el reconocimiento de la sociedad hacia sus egresados durante el ejercicio profesional.1

Para la formación universitaria de enfermeras existen distintos organismos internacionales y nacionales que velan por su calidad, entre los cuales figuran: Asociación Latinoamericana de Escuelas y Facultades de Enfermería (ALADEFE), así como Asociación Peruana de Facultades y Escuelas de Enfermería (ASPEFEEN). En Perú existe una institución que pertenece al Ministerio de Educación con la suficiente autonomía técnica, financiera, económica, funcional y administrativa que vigila la calidad de la formación universitaria, denominada Superintendencia Nacional de Educación Superior Universitaria (SUNEDU) y el Sistema Nacional de Evaluación, Acreditación y Certificación de la Calidad Educativa, que certifican el logro de indicadores de calidad por parte de las facultades o escuelas profesionales.2,3,4

En Latinoamérica, la ALADEFE crea planes, conexiones y nuevos convenios que consolidan el incremento de la enseñanza y la profesión de enfermería, para perfeccionar las áreas docente e investigativa.2,5,6 En Perú, la ASPEFEEN favorece a aplicación de lineamientos y políticas orientadas a la excelencia formativa.7 Ambas consideran al docente como el actor que reúne características necesarias para el proceso de formación de enfermeras.

"Él es buen docente porque llega puntual, me entiende, me escucha, soluciona los problemas de conectividad, habla, no grita, no me avergüenza, intenta hacer algo de práctica, se ingenia para hacer más práctico el curso."

La crisis sanitaria a causa de la pandemia generó diversos cambios en los diferentes sectores de la sociedad, así como en la enfermería. Algunas personas pensaron que era posible formar enfermeras de manera virtual. De igual forma, el mundo se vio obligado a desarrollar estrategias de distanciamiento social, para el desarrollo de escenarios semipresenciales que permanecerán por la efectividad demostrada.

Durante el proceso formativo, la relación docente-estudiante permite reconocer las cualidades y aspectos por mejorar, donde se valoran elementos que van más allá de lo puramente cognitivo. Con respecto a los estudiantes, se demostró la necesidad de un docente con habilidades que les permitan una comunicación horizontal, el uso adecuado de la tecnología, ser tolerante, tener capacidad de escucha, respeto al estudiantado, conexiones a tiempo y el cumplimiento de las pautas establecidas para los productos académicos.8,9

La Escuela Profesional de Enfermería de la Universidad Señor de Sipán, licenciada por SUNEDU, busca la acreditación. Para lograr este objetivo, se valora con frecuencia y de manera significativa la percepción de los estudiantes respecto al docente que imparte las experiencias curriculares 10 desde la perspectiva de quien recibe, de manera directa, sus servicios profesionales y así lograr la excelencia académica.

Esta investigación tiene como objetivo interpretar la representación social del buen docente desde la perspectiva estudiantil de enfermería de la Universidad Señor de Sipán, siendo de gran interés para instituciones y docentes universitarios, puesto que enfatiza en las cualidades que le definen desde la perspectiva de los estudiantes de acuerdo con sus creencias, mitos, estigmas, estereotipos y que les permitirá programar planes de mejora que los conduzcan a la excelencia de instituciones universitarias preocupados por la calidad de la formación de enfermeras.


Métodos

Se llevó a cabo una investigación de tipo cualitativa, tipo interpretativo, con diseño de representación social (RS), que permitió determinar mediante el análisis de las perspectivas y experiencias de 18 estudiantes entre los ciclos I al VIII de la Escuela Profesional de Enfermería de la Universidad Señor de Sipán, la RS del buen docente, determinada por la técnica de saturación.

Para realizar este estudio se empleó el test de asociación libre de palabras, lo cual permitió identificar estereotipos, creencias, afirmaciones o valores del buen profesor. Esta evaluación se basó en una pregunta que invitaba a los participantes a mencionar 5 términos que asociaran con la palabra buen docente. Así mismo, se implementó la técnica de entrevista semiestructurada a profundidad, la cual facilitó un análisis más detallado de la RS del objeto en estudio: el buen docente, al rescatar las propias ideas, creencias, estereotipos y estigmas elaborados por los estudiantes de Enfermería.

Quedaron establecidos instrumentos adecuados para la recolección de datos del estudio, lo que facilitó el logro del objetivo planteado en esta investigación. El test de asociación libre de palabras tuvo una duración de 10 minutos y permitió a los estudiantes responder a una palabra estímulo con otras que se les vinieran a la mente en relación a ella. A continuación se les solicitó que ordenaran las 5 expresiones más relevantes de las mencionadas anteriormente y que fundamentaran su elección.

La guía de entrevista semiestructurada tuvo una duración aproximada de 30 minutos, lo que permitió recoger información mediante la formulación de 5 preguntas abiertas relacionadas con la investigación.

Se aseguró que la información obtenida sería anónima. La investigación fue aprobada por el Consejo Científico y el Comité de Ética de Investigaciones, y se tuvieron en cuenta los principios de la Declaración de Helsinki.


Resultados

De las palabras asociadas al término buen docente, 75,0 % estuvieron basadas en el propio ser, donde se les consideraba empático, amigable, paciente, respetuoso, responsable, justo, original, optimista, educado, entendible, excelente, amable, interactivo, servicial, pasional, cooperativo, estricto, perseverante, dedicado, solidario y sabio. El criterio estuvo fundamentado en la manera de proyectar del profesor con 17,9 % y a la que les asociaban locuciones como vocación, creativo, didáctico, flexible e inspirador, 7,1 % de las palabras que se asociaron al término buen docente estuvo basada en la manera de conocerlos, haciendo énfasis en expresiones como herramientas tecnológicas, profesionalismo y capacitado.

Tabla 1. Palabras asociadas al término buen docente desde la perspectiva de estudiantes de Enfermería

Ampollas por fricción en epidermólisis ampollar

Como se muestra en la tabla 2, el número más alto de elementos significativos fueron las recomendaciones para ser un buen docente (21,4 %), seguido de aspectos negativos (19,0 %). El número intermedio de elementos importantes fueron los aspectos relevantes (11,9 %), las estrategias de enseñanza (9,5 %) y el compromiso (9,5 %). Por otro lado, el número más bajo de dichos elementos fueron el amor por la enseñanza (4,8 %), organizado y control de emociones (3,6 %), la constante actualización cognitiva y práctica, la facilidad comunicativa e inteligible, así como el entusiasmo y la motivación (2,4 %).


Tabla 2. Elementos significativos del buen docente desde la perspectiva de estudiantes de Enfermería

Ampollas por fricción en epidermólisis ampollar

La categoría de desempeño profesional tuvo el mayor número de frecuencia de elementos significativos (40,5 %). Se le consideró como subcategoría técnica de enseñanza (21,4 %), seguida de competencia cognitiva (11,9 %) y vocación (7,2 %) de dichos elementos. La categoría de conducta del docente tuvo un intermedio número de frecuencia de elementos significativos (35,7 %) y se consideró como subcategorías: actitudes negativas del docente (19,0 %) y actitudes positivas (16,7 %). Por su parte, la categoría de formación del docente tuvo el menor número de frecuencia de elementos significativos (23,8 %) y se consideró como subcategorías el fortalecimiento académico (21,4 %) de elementos significativos y la disposición de aprender constantemente (2,4 %).


Tabla 3. Categorías, subcategorías y elementos significativos del buen docente desde la perspectiva de estudiantes de Enfermería:

Categorías, subcategorías y elementos significativos del buen docente desde la perspectiva de estudiantes de Enfermería

Discusión

Esta investigación enfatizó en las cualidades que definen a un buen docente, desde la perspectiva de estudiantes de Enfermería y relacionado con sus creencias, mitos, estigmas y estereotipos.

"El docente debe ser empático y entender las diversas situaciones que se presentan y afectan al estudiantado, como la presencia de COVID-19 y dengue, los que trajeron consigo que estos cuide o pierdan familiares, así como la afectación física, mental y académica."

Muchos fueron los criterios de estudiantes donde referían que el docente debe ser empático y entender las diversas situaciones que se presentan y afectan al estudiantado. De igual forma, se afirma que el docente debe ser paciente con el aprendizaje, porque no todos los alumnos aprenden con la misma prontitud, lo que sugiere que el profesor explique nuevamente el tema.

Otro criterio referido fue que el respeto debe primar en todos los aspectos de estudiante a docente y viceversa, lo cual demuestra que algunos no se expresan de forma adecuada con sus educandos, quienes se limitan expresar sus dudas, muestran temor y no participan correctamente en clase.

Las palabras asociadas al término buen docente estuvieron basadas en la manera de hacer donde lo consideran vocación, creativo, didáctico, flexible e inspirador. Al respecto, los estudiantes definieron que un docente debe tener vocación de enseñanza, actualizar sus conocimientos constantemente y mejorar sus habilidades, que debería ser creativo al hallar nuevas estrategias de enseñanza y aprendizaje.

"Un docente debe ser didáctico al momento de enseñar para que el estudiante pueda comprenderlo con facilidad, ya que algunos tienden a ser muy teóricos y monótonos y hacen que se pierda información valiosa."

Las palabras asociadas al término buen docente estuvieron basadas en la manera de conocerlo donde se consideran importantes las herramientas tecnológicas y el estar capacitado. Con respecto a ello se obtuvieron diversos criterios. Los estudiantes reafirman que para brindar una mejor educación, los docentes deben usar correctamente las herramientas virtuales que les faciliten captar mejor el aprendizaje.

Un buen docente debe conservar sus cualidades, conocimientos, actitudes y valores que le permitan desenvolverse adecuadamente como profesional y preocuparse porque los estudiantes aprendan y confíen en sus capacidades. Los resultados obtenidos en esta investigación coinciden con el estudio de Ventura11 quien señaló que los docentes deben conservar sus valores y brindar un trato cordial a sus estudiantes.

El desempeño profesional del docente en Enfermería se caracteriza por un compromiso significativo hacia el aprendizaje de los educandos, buscan estrategias que mejoran su enseñanza y establecen lazos de confianza entre ellos que permitan mejorar o reforzar su metodología, conservando la comunicación y el respeto. Por otro lado, hay profesores que solo se preocupan por dictar su clase, sin importarles las interrogantes de sus estudiantes. Este aspecto anterior causa desinterés por el curso, inseguridad y poca participación en clase.

La conducta del docente incide en la formación de manera favorable como desfavorable. Algunos estudiantes se sienten incómodos con el trato del docente, pues creen que su rigurosidad trasmite temor e imposibilita una adecuada comunicación entre ellos. A diferencia de ello, hay educandos que se sienten cómodos con el comportamiento de sus docentes, pues se preocupan por el proceso de aprendizaje y reciben con agrado recomendaciones que le permitan mejorar como docente.

"Los docentes deben ser más empáticos con sus estudiantes y que por medio de esta entrevista sepan en lo que están fallando y puedan corregir sus errores, de igual forma comprender que los estudiantes de pregrado están en proceso de aprendizaje y necesitan del apoyo del docente."

En general, es necesaria la buena formación del docente porque de ellos depende la formación de futuros profesionales, que brinden el mismo trato que han recibido y que cuenten con una constante actualización cognitiva y práctica.


Referencias bibliográficas

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Conflicto de intereses

Los autores refieren no tener conflicto de intereses.


Contribución de autores

Yessenia del Milagro Flores Piscoya (50%): Conceptualización, Curación de datos, Análisis formal, Adquisición de fondos, Investigación, Metodología, Administración del proyecto, Recursos.

Norma del Carmen Gálvez Díaz (50%): Supervisión, Validación, Visualización, Redacción-borrador original, Redacción-revisión y edición.