Aplicación de la mercadotecnia social en los servicios y programas de salud en Santiago de Cuba

Autores/as

  • Ledia Haydeé Góngora García Facultad de Medicina No. 2, Universidad de Ciencias Médicas, Santiago de Cuba http://orcid.org/0000-0002-1825-0097
  • Nilia Victoria Escobar Yéndez Hospital General Docente "Dr. Juan Bruno Zayas Alfonso", Universidad de Ciencias Médicas, Santiago de Cuba
  • Hidelisa Herrero Aguirre Facultad de Medicina No. 1, Universidad de Ciencias Médicas, Santiago de Cuba
  • Nelsa Sagaró del Campo Facultad de Medicina No. 1, Universidad de Ciencias Médicas, Santiago de Cuba, Cuba
  • Ruth Teresa Pers del Toro Facultad de Medicina No. 2, Universidad de Ciencias Médicas, Santiago de Cuba

Palabras clave:

mercadotecnia, instituciones de salud, servicios de salud, programas de salud, gestión sanitaria.

Resumen

Se realizó un estudio observacional, descriptivo y transversal en algunas unidades de salud (10 hospitales, 10 policlínicos, el Hogar de Ancianos “América Labadí Arce”, los centros municipal y provincial de Higiene y Epidemiología y la Clínica Estomatológica Provincial Docente “Mártires del Moncada”) del municipio de Santiago de Cuba, seleccionadas mediante un muestreo intencional, de abril a junio del 2014, con vistas a caracterizar la aplicación de la mercadotecnia social en estas.  Para la recolección de los datos se diseñaron 4 instrumentos: 2 de autodiagnóstico y 2 guías de observación relacionadas con el enfoque de la mercadotecnia en instituciones y programas de salud.  El análisis de las variables estudiadas demostró que era insuficiente el empleo de la mercadotecnia social como herramienta de gestión sanitaria en el desempeño profesional, de manera que propicie el bienestar de usuarios y prestadores en función de la salud pública.

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Citas

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Publicado

2016-04-07

Cómo citar

1.
Góngora García LH, Escobar Yéndez NV, Herrero Aguirre H, Sagaró del Campo N, Pers del Toro RT. Aplicación de la mercadotecnia social en los servicios y programas de salud en Santiago de Cuba. MEDISAN [Internet]. 7 de abril de 2016 [citado 1 de junio de 2025];20(4). Disponible en: https://medisan.sld.cu/index.php/san/article/view/377

Número

Vol. 20 Núm. 4 (2016): MEDISAN

Sección

Artículo original

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