Quality of professional performance in "Fe Dora Beris" Estomatological Clinic

Authors

  • Martha Milagros Arocha Bandera Facultad de Estomatología
  • Maricel Márquez Filiu Facultad de Estomatología, Universidad de Ciencias Médicas, Santiago de Cuba, Cuba
  • Arnel Deyne Márquez Facultad de Medicina No. 1, Universidad de Ciencias Médicas, Santiago de Cuba, Cuba.
  • Gladys Aída Estrada Pereira Hospital Provincial Docente Clinicoquirúrgico "Saturnino Lora Torres", Santiago de Cuba, Cuba.

Keywords:

dentistry, quality evaluation, individual medical record, professional performance, primary health care.

Abstract

A descriptive and cross-sectional study was carried out in "Fe Dora Beris” Estomatological Clinic in Santiago de Cuba from July to December, 2014, with the objective of evaluating the quality of the professional performance as for making individual medical records, by means of the methodology proposed to such effects. The study was carried out in 2 stages: the first one consisted of the preparation of the evaluation process and the second one in the implementation of the evaluation, for which criteria, indicators and standards were established. In general sense, a better quality was evidenced in making this legal document, so that the results were adequate.   

Downloads

Download data is not yet available.

References

1. Ramos Domínguez BN. Control de calidad de la atención de salud. 2 ed. La Habana: Editorial Ciencias Médicas; 2011.

2. González Forte B, Pérez García LM. Por la calidad de la atención estomatológica integral. Gaceta Médica Espirituana. 2013 [citado 12 Feb 2015]. Disponible en: http://bvs.sld.cu/revistas/gme/pub/vol.15.%281%29_01/15.1.01.pdf

3. Bandera Wilson SE. Calidad de la estomatología general integral en el Policlínico Docente “José Martí”. MEDISAN. 2011 [citado 12 Feb 2015]; 15(1). Disponible en: http://scielo.sld.cu/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1029-301920110001 00014

4. Carrillo Tarascio DY, Romero Uzcátegui YC. Evaluación de calidad de la atención odontológica de los servicios de salud adscritos a la Corporación Merideña de Salud en el municipio Libertador del Estado Mérida, 2005. Acta Odontol Venezolana. 2007 [citado 12 Feb 2015];45(2). Disponible en: http://www.actaodontologica.com/ ediciones/2007/2/pdf/atencion_odontologica.pdf

5. Márquez Filiu M, Estrada Pereira GA, Bandera Wilson S, González Heredia E, López Vantour AC. Calidad del desempeño profesional en el Departamento de Estomatología del Policlínico Universitario "Ramón López Peña". MEDISAN. 2013 [citado 15 Ene 2015]; 17(2). Disponible en: http://scielo.sld.cu/scielo.php? script=sci_arttext&pid=S1029-30192013000200004

6. Rodríguez Aparicio A, Rodríguez Calzadilla OL, Castillo Arango M. Análisis de la situación de salud bucal del Consultorio No. 27 del área Sur del municipio
Güines. Rev Cubana Estomatol. 2006 [citado 8 Feb 2015];43(2). Disponible en: http://scielo.sld.cu/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0034-75072006000200001

7. Barciela González MC, Sosa Rosales M, Quiñones la Rosa I. Universalización de la enseñanza en la carrera de Estomatología. 2010 [citado 8 Feb 2015]. Disponible en: http://www.ilustrados.com/tema/7544/Universalizacion-ensenanza-carrera-Estomatologia.html

8. Urbina Laza O, Soler Cárdenas SF, Otero Ceballos M. Evaluación del desempeño del profesional de enfermería del Servicio de Neonatología, 2010 [citado 12 Feb 2015]. Disponible en: http://bvs.sld.cu/revistas/ems/vol20_1_06/ems04106.htm

9. Nogueira Sotolongo M, Rivera Michelena F, Blanco Horta F. Desarrollo de competencias para la gestión docente en la educación médica superior. Educ Med Sup. 2003. 2012 [citado 12 Feb 2015]. Disponible en: http://scielo.sld.cu/ scielo.php?pid=S086421412003000300004

10. Berenguer Gouarnaluses MC, Mediaceja Álvarez NR, Montoya Medina M. Evaluación de la satisfacción en salud: un reto en la atención estomatológica. MEDISAN. 2014 [citado 3 Ene 2015];18(7). Disponible en: http://bvs.sld.cu/ revistas/san/vol18_7_14/san06714.htm

11. Declaración de Helsinki [citado 3 Ene 2015]. Disponible en:
http://www.wma.net/es/20activities/10ethics/10helsinki/

12. Márquez Filiu M. Calidad de la estomatología general integral. Madrid: Editorial Académica Española; 2013.

13. Amador PorroI CO, Cubero Menéndez OI. Un sistema de gestión de calidad en salud, situación actual y perspectivas en la atención primaria. Rev Cubana Salud Pública. 2010 [citado 3 Ene 2015]; 36(2) Disponible en: http://scielo.sld.cu/ scielo.php?pid=S0864-34662010000200012&script=sci_arttext

14. Márquez Filiu M, Terazón Miclín O, Duany Stevens G, Bonne Camerón RA, Salvador Álvarez MJ. Calidad de la operatoria dental en la estomatología general integral. MEDISAN. 2002 [citado 3 Feb 2015];6(2). Disponible en: http://bvs.sld.cu/revistas/san/vol16_2_02/san06202.pdf

Published

2015-08-11

How to Cite

1.
Arocha Bandera MM, Márquez Filiu M, Deyne Márquez A, Estrada Pereira GA. Quality of professional performance in "Fe Dora Beris" Estomatological Clinic. MEDISAN [Internet]. 2015 Aug. 11 [cited 2025 Jun. 2];19(8). Available from: https://medisan.sld.cu/index.php/san/article/view/196

Issue

Section

Original Articles