Current approach to organizational management for adolescent-centered care
Abstract
Introduction: The organizational management for the centered – adolescent care in a pediatric hospital is not a systematic practice, which impacts satisfaction with the services received.
Objective: To design an organizational management procedure for adolescent-centered care admitted to a health institution.
Methods: A technological development and innovation research project was carried out at the Antonio María Béguez César Southern Children Hospital in Santiago de Cuba, from January, 2019 to March, 2022.
Results: The developed product was based on a causal diagnosis. Two periods are described: the first corresponds to the implementación of the theoretical-methodological foundations that support sustain the procedure; and the second, development, divided into four stages with their objectives, actions and evaluation.
Conclusions: The designed organizational management procedure facilitated the solution of the identified difficulties and promoted the adolescent-centered care within the hospital.
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