Elvia Cremé Lobaina, Julia Tamara Alvarez Cortés, Gipsy de los Ángeles Pérez Hechavarría, Paula Fernández González, Raúl Riveaux Verdecia
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Calidad de la atención al anciano en dos policlínicos del municipio de Santiago de Cuba

Introducción: El aumento del envejecimiento de la población es un hecho universal y uno de los problemas fundamentales del actual siglo, puesto que la salud integral de los ancianos está directamente relacionada con su calidad de vida.

Objetivo: Evaluar el proceso de atención al anciano en unidades del nivel primario de salud.

Métodos: Se realizó una investigación en sistemas y servicios de salud de tipo evaluativo de la calidad de la atención al anciano en dos policlínicos de Santiago de Cuba (policlínicos docentes Carlos Juan Finlay y Camilo Torres Restrepo), durante el año 2018, para lo cual se aplicaron formularios ya validados. De un universo constituido por 11 992 pacientes correspondientes a ambas instituciones sanitarias y por 280 historias clínicas de los ancianos frágiles atendidos por los grupos básicos de trabajo, se tomó una muestra de 260 y 40 historias clínicas, respectivamente.

Resultados: En los consultorios médicos de la familia la evaluación realizada al anciano se estimó como mala; solo se remitía al geriatra una décima parte del total y las consultas y visitas a domicilios se cumplieron según lo planificado solo en una tercera parte de los pacientes, lo que condujo a resultados muy desfavorables en aspectos fundamentales como la realización del examen periódico de salud, la escala geriátrica de evaluación funcional y la evaluación del anciano. Por su parte, en el equipo básico de salud no se consideraron ni el examen periódico de salud como la herramienta con que se cuenta para evaluar a los ancianos en los aspectos sociales, funcionales, psicológicos y biomédicos, ni el valor de un plan de seguimiento médico; todo esto influenciado por un interrogatorio y un examen físico desfavorables.

Conclusiones: La calidad del proceso de atención en el consultorio médico de la familia y en el grupo básico de trabajo evaluada como mal evidencia la falta de competencias al respecto y el desconocimiento de lo establecido para una adecuada atención al adulto mayor.

Giselle Bouza Plasencia, Rolando Villoch Bonet, Osvaldo Plasencia Dominguez, Ismelis Sosa Tejeda
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Otto Alemán Miranda, Marcia Hortensia Corona Carpio, Yamila Domínguez Rodríguez
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Rita María Mesa Valiente, Laura Caridad Hurtado Gascón, Eloy Turro Caró, Germán Del Río Caballero
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Leidys Cala Calviño, Sandra Casas Gross, Liam Kadel Dunán Cruz
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Dalgis Palomo Moracén, Milagros de la Caridad García Kindelán, Mayra Esparraguera Bonet, Frayda Margarita Gómez Vázquez
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Eliesbel Díaz Barrientos, Edith Reyes Terrero, Ana Madeline Sosa Coronado
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Yanay Pérez Pérez, Lucía Nivia Turro Mesa, Rita Mesa Valiente, Eloy Turro Caró
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Irma Leonor Ortega López, Clemente Couso Seoane, Niurka María Dupotey Varela, Ivette Reyes Hernández
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Naifi Hierrezuelo Rojas, German Del Rio Caballero, Alfredo Hernández Magdariaga, Rolando Bonal Ruiz, Consuelo Acosta Lee
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Onexy Veranes Velázquez, Rider Aguilar Medina, Isnay Tamayo Blanco
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Jorge José Pérez Assef, Roiner Carlos Albernas Reyes
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Ana María Nazario Dolz, Sergio Hernández Cumbá, Joel Pineda Chacón
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Yasmani Laugart Pérez, Alejandro Inclán Acosta, Oscar Rodríguez Reyes
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Jorge Armando Poll Pineda, Nuris Maria Rueda Macías, Armando Poll Rueda, Manuel de Jesús Linares Despaigne, Leydis Arias Moncada
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Clara Sánchez Silot, Zoraya Emilia Almagro Urrutia, Solangel Loran Almagro
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Eulogio Masó Semanat
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Daysi García Agustín, Caridad de Dios Soler Morejón, Zenén Rodríguez Pérez
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Ledis Sabina Díaz Sánchez, María Isabel Jiménez Castellanos, Delvis Páez Delgado, Liolka Herminia Díaz Sánchez
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Eloy Turro Caró, Rita María Mesa Valiente, Lucia Nivia Turro Mesa, Germán Del Rio Caballero
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Ileana Guerra Macías, Elsa Martínez Sariol, Laides Luna Vázquez, Yaneisy Chacón Suárez, Enerides Espinosa López
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Leidys Cala Calviño, Liam Kadel Dunán Cruz, Tania Marín Álvarez, Lisbet Vuelta Pérez
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Lidia Clara Suárez Beyríes, María Altagracia Marichall, Meidys María Macías Navarro, Geldris Hernández Galano, Isel González Calzadilla
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Rafael Manuel Neyra Barros, Iliana Guerra Macías, Magdalena Prieto García
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Ramiro Julio Bejerano García, David Lamotte Rivero
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